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Consommateur augmenté

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La Fnac, But et Fulsap ont expliqué, lors de la conférence d’ouverture du Paris Retail Week 2016, comment ils font face au consommateur augmenté. Leurs démarches omnicanales doivent être poussées encore un cran plus loin et elles doivent aussi bâtir un commerce augmenté. Le développement du marketing relationnel est une des réponses. Pour cela deux leviers […]

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Une guerre : récits d’une rive à l’autre

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La plate-forme internet « Grand Ensemble » est le fruit d’un engagement au long cours de l’association de Grand ensemble sur les questions de la guerre d’Algérie. konected a accompagné à la réalisation technique de ce site qui propose une grande diversité de récits à écouter, pour dessiner une carte vivante des mémoires de la guerre d’indépendance algérienne qui […]

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Facebook : l’avenir est dans les cieux

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L’actualité est toujours riche concernant les médias sociaux. Je vous invite à lire un article concernant les ambitions de Mark Zuckerberg et de Facebook : « L’avenir est dans les cieux« . Onze ans après avoir lancé Facebook, Mark Zuckerberg est aujourd’hui convaincu que l’expansion à moyen terme – sur les dix prochaines années – du réseau social se […]

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Automatiser ses contenus marketing

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Dans une stratégie de contenu, 80% des tâches que nous effectuons sont des tâches à faible valeur ajoutée (source Jérémy Benmoussa). Pour autant, elles sont indispensables. Automation marketing : une définition ? Il s’agit tout simplement de la technique qui consiste à automatiser ces tâches à plus faible valeur ajoutée, grâce à des logiciels (publication […]

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Google est mort, vive Alphabet !

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Le géant internet américain a annoncé le mois dernier sa restructuration et s’est rebaptisé Alphabet. Pourquoi ce changement de nom ? Il faut dire qu’aujourd’hui les multiples activités de Google vont  bien au-delà du simple moteur de recherche mondialement connu. Google investit depuis plusieurs dans différents secteurs : La santé avec la société Calico, qui est […]

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L’expérience client en ligne : infographie

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La société EPTICA a publié une infographie sur l’expérience utilisateur en ligne. On y apprend que les entreprises françaises ont un vrai engouement pour les réseaux sociaux. Aujourd’hui, 75% des sites proposent un lien vers la page Facebook de l’entreprise (+6% par rapport à 2014), et 81% proposent un lien vers le fil Twitter (+24% par rapport […]